Все категории

Гарантия

При условии соблюдения правил эксплуатации на всю продукцию действует гарантия от шести месяцев до пяти лет. Гарантия на товары бренда «НОРА-М» - пять лет, на серию «ECO» - до года.

Мы выполняем гарантийные обязательства в соответствии с законами Республики Беларусь.

Получив товар, убедись, что на нём отсутствуют видимые дефекты. Если брак был обнаружен, необходимо вернуть товар в полной комплектации. Важно не повредить упаковку. Для возврата товара свяжитесь с менеджером, и попросите у него специальную форму, которую нужно будет заполнить.

Дефекты могут быть обнаружены в процессе эксплуатации. В такой ситуации расскажите менеджеру в деталях о том, как были обнаружены дефекты, и что они собой представляют. Возврат либо обмен такой продукции будет согласовываться индивидуально. Менеджер вам подробно расскажет о дальнейших действиях.

Вы можете беспроблемно вернуть или обменять товар надлежащего качество согласно законам Беларуси.